Windows Update'teki 80072EFE hatasının ana nedeni, bilgisayarınız ile microsoft sunucuları arasındaki bağlantı kopmasıdır. Bu, sizin açınızdan kötü internetten kaynaklanıyor olabileceği veya microsoft sunucusunun geçici olarak kapalı olabileceği anlamına gelir. İnternet bağlantınız kesilirse, bu sorunun nedeni bir rootkit virüsü olabilir. Üçüncü taraf antivirüsler ve güvenlik duvarları, güncelleme sunucularına bağlantıyı engelleyebilir ve bu nedenle bir hataya neden olabilir. Hata 80072EFE , Windows 7 ve Windows 10'da görünebilir ve aşağıdaki " Sunucu bağlantısı kesildi " mesajıyla desteklenebilir ve koda sahiptir:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
Windows 10 / 7'de 80072EFE hatası nasıl düzeltilir
- 7 dakika bekleyin. Microsoft sunucularının kendisi olabilir.
- Yönlendiriciyi (modem) ve bilgisayarı yeniden başlatın.
- Ağ bağdaştırıcısı ve güncelleme merkezi için sorun gidericiyi çalıştırın.
- Üçüncü taraf antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakın ve güncellemeleri kontrol edin.
- Bir antivirüs tarayıcısı kullanın.
- VPN / Proxy tarayıcısında bir programınız veya uzantınız varsa, bir süre devre dışı bırakın veya kaldırın.
- Yerel sağlayıcılar kararsız DNS'lerini verir. DNS adresini değiştirin ve Winsock, TCP / IP, DNS'yi sıfırlayın.
Catroot2 klasörünü silme
Catroot2 sistem klasörü, Windows güncelleme imzalarını içerir. Herhangi bir imza bozulması, Windows Update'te 80072EFE hatasına neden olabilir. Bu nedenle bu klasörü silmeniz gerekmektedir. Catroot2 klasörünü silmek için önce bu klasörde çalışan hizmeti devre dışı bırakmanız gerekir. Başlayalım.
1. Adım . Hizmetleri açmak için Win + R tuşlarına basın ve services.msc yazın. Ardından, " Şifreleme Servisleri " servisini bulun ve üzerine çift tıklayın. Yeni özellikler atında " Durdur " üzerine tıklayın . Bu pencereyi kapatmaz ve aşağıdaki 2. adıma geçmez.
2. Adım . Dosya Gezgini'ni (Bu Bilgisayar) açın ve C: \ Windows \ System32 \ konumuna gidin . Catroot2 klasörünü bulun ve silin.
3. Adım . Klasörü silebilmek için 1. adımda hizmeti durdurduk. Şimdi bu hizmeti tekrar açmanız gerekiyor. 1. adıma gidin ve şifreleme hizmetini etkinleştirin . Ardından güncellemeleri kontrol edin.