Windows 10'da İnternet ile ilgili sorunlar olduğunda, kullanıcı " Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor " hatasını görüntüleyen ağ tanılamasını çalıştırır . Bu sorunun suçlusu yanlış bir IP adresi, antivirüs, ağ kartı sürücüleri veya güç tasarrufu modu olabilir. Bu eğitim, Windows 10'da ağ geçidi kullanılamayan hatanın nasıl düzeltileceği hakkındadır.
Windows 10'da kullanılamayan ağ geçidi nasıl düzeltilir
Yapmanız gereken ilk şey bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi (modem) kapatmak, 5 dakika beklemek ve her şeyi tekrar açmaktır. İnternette, chatsnost'ta, ağ tanılamasına başlarken ağ geçidi ile ilgili sorunlar varsa, aşağıda bunları nasıl düzelteceğimizi analiz edeceğiz.
1. Virüsten koruma yazılımını kaldırın
Yüklü bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınız varsa, onu kaldırmanız ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeniz gerekir. Antivirüs Avast ve McAfee, ağ geçidinin kullanılamamasıyla fark edildi. Kaspersky ve Bitdefender'dan sonra işini çok iyi yaptığı ve bağımsız testlerde en üst sırada yer aldığı için standart Windows 10 antivirüs kullanmanızı tavsiye ederim. Aşağıdaki rehber size yardımcı olacaktır:
- Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını tamamen kaldırın.
2. IP protokolünü sıfırlayın
Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın ve sırayla aşağıdaki komutları girin, her birinin ardından Enter tuşuna basın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve internet bağlantınızı kontrol edin.
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
3. Ağ bağdaştırıcısını aç / kapat
Ağ bağlantılarını hızlı bir şekilde açmak için klavyenizdeki Win + R tuş kombinasyonuna basın ve ncpa.cpl yazın . Mevcut tüm ağ bağdaştırıcılarını devre dışı bırakın ve İnternet'e bağlanacağınız bağdaştırıcıyı etkinleştirin. Bu, bir kablo üzerinden Ethernet veya WiFi üzerinden kablosuz olabilir.
4. Ağı sıfırlayın
Sağdaki Ayarlar > Ağ ve İnternet > Durum > Ağı Sıfırla seçeneğine gidin .
5. Güç tasarrufunu devre dışı bırakın
Win + R tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için devmgmt.msc yazın . " Ağ bağdaştırıcıları " sütununu genişletin ve İnternet'e bağlandığınız ağ bağdaştırıcısına çift tıklayın. WiFi bağdaştırıcısının içinde Wirelles kelimesi ve Denetleyici aracılığıyla bağlantı olacaktır. Hangisini bilmiyorsanız hepsini tıklayabilirsiniz. Daha sonra, " Güç Yönetimi " sekmesine gidin ve " Enerji tasarrufu için bu cihazın kapatılmasına izin ver " seçeneğinin işaretini kaldırın .
Önemli : Bazı kablosuz WiFi bağdaştırıcılarının Güç Yönetimi sekmesi olmayabilir . Bu durumda, güç kaynağını açmak için Win + R tuşlarına basın ve control.exe powercfg.cpl ,, 1 yazın. " Kablosuz adaptör ayarları " sütununu genişletin ve değeri " Maksimum performans " olarak ayarlayın.
6. Ağ kartı sürücüsü
1. Yeniden yükleyin . Win + R tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için devmgmt.msc yazın . İnternete bağlı olduğunuz ağ adaptörüne sağ tıklayın ve " Cihazı kaldır " ı seçin . Görünen pencerede, " Bu aygıt için sürücü yazılımını kaldır " kutusunu işaretleyin ve Tamam'ı tıklayın. Bilgisayarı yeniden başlatın.
2. Güncelleyin . Anakart modelini bilerek, anakart üreticisinin resmi web sitesine gidin ve ağ kartı sürücüsünü indirin.
7. Ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü değiştirin
Ağ kartı sürücüsü, sisteminizde zaten yüklü olan farklı bir sürücü kümesine geçebilir. Win + R tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için devmgmt.msc yazın . İnternete bağlı olduğunuz ağ adaptörüne sağ tıklayın ve " Sürücüyü güncelle " seçeneğini seçin . Görünen pencerede, aşağıdan " Bu bilgisayarda sürücüleri çalıştır " seçeneğini seçin .
Ardından, " Bilgisayarınızdaki mevcut sürücüler listesinden bir sürücü seçin" öğesini seçin .
Listeden başka bir sürücü, belki daha eski bir sürüm seçmeyi deneyin ve "İleri" yi tıklayın. Bu aynı zamanda kablosuz WiFi bağdaştırıcısı için de geçerlidir. Varsayılan olarak Broadcom 802.11 b / c / n yüklüdür, ardından listeden Broadcom 802.11 / n'yi seçmeyi deneyin veya tam tersi, eğer Broadcom 802.11 / n yüklüyse, listeden Broadcom 802.11 b / c / n'yi seçin.
8. DNS'yi değiştirin
Ağ bağlantılarını açmak için Win + R klavye kısayoluna basın ve ncpa.cpl yazın . WiFi veya İnternet adaptörünüze sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin . "Ağ" sekmesinde, IP sürüm 4'ü (TCP / IPv4) bulun ve aşağıda "Özellikler" düğmesini tıklayın. " Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan " değerini ayarlayın ve ayarlayın:
- Tercih Edilen: 1.1.1.1
- Alternatif: 1.0.0.1
Cloudflare'dan gelen bu güvenli ve hızlı DNS, yerel ISS'lerin varsayılanından daha iyi performans gösterir.
9. IP adresini manuel olarak ayarlayın
Komut İstemi'ni çalıştırın ve komutu girin ipconfig
. Size tüm ağ bağdaştırıcılarının bir listesi verilecektir, ancak şu anda İnternet'e bağlı olana ihtiyacınız vardır. Benim durumumda, İnternet bağdaştırıcısı üzerinden bir kablo aracılığıyla İnternet'e sahibim, eğer WiFi üzerinden ise, bir "kablosuz LAN bağdaştırıcısı" olacak. Ipv4 verilerini, ağ geçidini, maskeyi hatırlayın ve komut istemi penceresini kapatmayın .
Ardından, Win + R tuşlarına basın ve ncpa.cpl girin . Adaptöre sağ tıklayın ve " özellikler " i seçin . Ardından, listede IP sürüm 4'ü (TCP / IPv4) arayın ve aşağıdaki "Özellikler" düğmesini tıklayın. DNS daha önce ayarlanmış olanı bırakır. " Aşağıdaki IP adresini kullan " değerini ayarlıyoruz ve komut satırında sahip olduğumuz değerleri belirliyoruz. Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.