iTunes, iPhone, iPad ve iPod kullanıcıları için önemli bir parçadır. Kullanıcıların Apple cihazlarını Windows PC'leriyle senkronize edebilecekleri tek resmi Apple programıdır. Ama bazen bir hata da yapabilir. Böyle bir hata kodu, Apple cihazının Windows bilgisayarınıza bağlanamadığı 0xe8000003'tür . Hata mesajı şu şekildedir:
iTunes bu iPhone'a bağlanamadı, Bilinmeyen bir hata oluştu (0xE8000003)
Windows 10'da iTunes Hatası 0xE8000003'ü Düzeltin
1. Kilitleme klasöründeki geçici dosyaları silin
Kilitleme klasörü gizli ve korumalı bir klasördür. Bilgisayara iTunes yüklendiğinde oluşturulur. Bu klasörün içeriği, cihazınızı eşzamanladığınızda veya güncellediğinizde iTunes'un oluşturduğu her türlü geçici veri ve dosyadır. Ayrıca, iTunes yazılımı için bir önbellek depolar.
- Bu klasörün geçici verilerini temizlemek için, Win + R tuş kombinasyonuna basın ve % ProgramData% girin .
- Apple adlı bir klasör bulun ve açın. Şimdi Lockdown adlı bir klasör bulun . Onu seçin ve silmek için klavyenizdeki Shift + Delete tuşlarına basın .
- Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. iTunes'u veya çakışan bileşenleri kaldırın
İTunes'un hangi program olduğunu düşünmeye değer mi? Windows 10 için, bir UWP uygulaması veya 64/32-bit bir uygulama olabilir.
1. Adım . Dolayısıyla, Windows 10 için iTunes UWP'niz varsa, "Ayarlar"> "Uygulamalar"> "Uygulamalar ve özellikler"> seçeneğine gidin, ardından iTunes uygulamasını bulun ve " Gelişmiş seçenekler " i tıklayın . Ardından, yeni bir pencerede, program çalışıyorsa " Bitir " düğmesini ve " Sıfırla " yı tıklayın . Bu, varsayılan iTunes UWP'yi geri yükleyecektir. Sıfırlama işe yaramazsa, " Kaldır " ı tıklayarak bu uygulamayı kaldırın .
2. Adım . Eğer kullanıyorsanız 64 veya 32 bitlik iTunes programı, daha sonra Win + R tuş kombinasyonuna basın ve girmek appwiz.cpl'yi. Program doğru yüklendiyse, aşağıdaki yüklü bileşenlerin listesini göreceksiniz:
- Apple Yazılım Güncellemesi.
- Apple Mobil Cihaz Desteği.
- Bonjour.
- Apple 32 bit uygulamaları için destek.
- Apple 64 bit uygulama desteği.
Ardından, Apple ile ilişkili tüm bileşenleri kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, kalan dosya ve klasörleri silmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için Program Dosyalarına (x86) ve Program Dosyalarına gidin ve kalan klasör olup olmadığına bakın:
- iTunes
- Bonjour
- iPod
Öyleyse, bunları seçin ve silmek için klavyenizdeki Shift + Delete tuşlarına basın . Daha sonra, adında bir klasör bulmak Common Files içinde Program Files (x86) ve Program Files ve bunları açın. Apple adlı klasörü bulun ve açın ve aşağıdaki klasörleri bulun:
- Mobil Cihaz Desteği
- Apple uygulama yardımı
- CoreFP
Bunlardan herhangi birini bulursanız, onları seçin ve silmek için klavyenizde S hift + Delete tuşlarına basın . Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın. ITunes artık bilgisayarınızdan tamamen kaldırıldı. Ardından, iTunes'u resmi Apple web sitesinden indirip yükleyin ve 0xE8000003 hatasının düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.